Toda a zeladoria do seu prédio vira dado.
Limpeza, manutenção, ronda, checagem de equipamento, reposição de insumos e abertura de turno. Um QR Code em cada ponto, a equipe registra em segundos e o gestor acompanha tudo em um painel só, com histórico auditável e alertas de SLA.
Banheiro Térreo - Feminino
Todas as rotinas de zeladoria no mesmo lugar
Hoje cada rotina mora em um lugar diferente: a limpeza na ficha de papel, a manutenção na planilha, a ronda no caderno da portaria e o resto no grupo de WhatsApp. A Zela centraliza tudo em um único registro, com o mesmo gesto: escanear e marcar.
O mesmo QR Code abre chamado
Lâmpada queimada, vazamento, cancela travada, porta que não fecha. Quem estiver no local escaneia o QR do ponto e abre a ocorrência com foto, sem login e sem app instalado.
A ocorrência cai no painel já classificada por ponto, tipo e prioridade, com prazo de atendimento. O gestor para de descobrir problema por reclamação de cliente e passa a descobrir por fila de chamados.
Zeladoria hoje é memória, papel e grupo de WhatsApp
O registro é feito de memória no fim do turno, a letra é ilegível e não auditável, e o gestor só descobre o problema quando o cliente reclama. A Zela resolve os três, em todas as rotinas.
QR por ponto, não por rotina
Um único código por local identifica banheiro, elevador, guarita, cabine ou casa de máquinas. A rotina é escolhida na tela, o local nunca é digitado.
Carimbo de tempo à prova de fraude
Data e hora gravadas pelo servidor no envio, não pelo celular. O registro não pode ser retroagido nem preenchido em lote no fim do turno.
Painel único em tempo real
Status por ponto, tempo desde a última passagem, produtividade por pessoa, fila de chamados e histórico exportável para auditoria de contrato.
Alertas de SLA por rotina
Frequência mínima configurável por ponto e por tipo de rotina, com notificação no painel, no WhatsApp ou por e-mail quando o prazo estoura.
Evidência por foto
Prova visual anexada ao registro ou ao chamado, disponível no histórico e no relatório mensal de prestação de contas.
Avaliação de quem usa
Um QR público no espelho, no elevador ou na cabine permite que o usuário avalie o ambiente. A nota entra no mesmo painel, ao lado da rotina.
Um painel para toda a operação
Status por ponto, distribuição das rotinas por tipo e por faixa de horário, fila de chamados e histórico auditável de tudo que foi feito, com exportação em CSV.
Unidade Centro
Ao vivo| Responsável | Rotina | Ponto | Data | Hora | Itens | Obs. |
|---|
Como funciona em 4 passos
Do cadastro à primeira medição em um dia. Sem obra, sem hardware e sem app para instalar.
Mapeie os pontos
Cadastre cada ponto de zeladoria da unidade e escolha quais rotinas ele recebe. A Zela gera os QR Codes automaticamente.
Imprima e cole
Imprima o adesivo laminado e substitua a ficha de papel, o caderno da portaria e a planilha de manutenção pelo QR Code no local.
A equipe escaneia
A cada passagem, o colaborador escaneia, escolhe a rotina e marca o checklist em segundos, direto pelo navegador.
O gestor acompanha
Painel ao vivo, fila de chamados, alertas de SLA e relatórios prontos para prestação de contas do contrato.
Gere e imprima os QR Codes
Um código único por ponto, pronto para impressão em folha A4 com corte e laminação.
Sem app para instalar
Funciona na câmera nativa do celular e abre direto no navegador. A equipe não baixa nada e não precisa de login.
Qualquer operação com ponto fixo e equipe em campo
Se existe um lugar que alguém precisa visitar em intervalo definido e comprovar que visitou, a Zela cobre.
Preço por ponto, por mês
Sem taxa de setup e cancelamento livre. Você paga apenas pelos pontos de zeladoria ativos, independente de quantas rotinas cada um recebe.
Essencial
Lojas, escritórios e operações pequenas
- QR Codes e registros ilimitados
- Rotinas de limpeza e insumos
- Abertura de ocorrências
- Histórico de 30 dias e exportação CSV
Profissional
Facilities, estacionamentos, shoppings, condomínios e hotéis
- Tudo do Essencial
- Seis tipos de rotina, com checklist próprio
- Alertas de SLA por WhatsApp
- Evidência por foto e avaliação do usuário
- Histórico de 12 meses
Enterprise
Redes de estacionamento, aeroportos, hospitais e poder público
- Multiunidade e multiusuário
- Checklists e rotinas sob medida
- API, SSO e integração com ERP
- White-label e relatório de SLA contratual
Quem decide a compra
Empresas de facilities, redes de estacionamento, shoppings, administradoras de condomínio, aeroportos, hospitais, hotéis, redes de restaurantes, edifícios corporativos e órgãos públicos.
O ângulo comercial é direto: contratos de zeladoria e limpeza terceirizada exigem comprovação de SLA. A Zela entrega a prova digital que hoje é feita em papel, e no mesmo movimento tira a manutenção da planilha e a ronda do caderno.
A entrada acontece por um piloto gratuito de 30 dias em uma única unidade da rede, medindo a adoção da equipe. O upsell natural é ampliar para as demais unidades e para as rotinas que ficaram de fora no piloto.
Stack recomendada
Infraestrutura leve, custo por ponto previsível e escala global sem servidor dedicado.
Pronto para tirar a zeladoria do papel
Piloto gratuito de 30 dias. Em um dia mapeamos os pontos, imprimimos os QR Codes e começamos a medir todas as rotinas. Sem taxa de setup e sem fidelidade.